2018年3·15國際消費者權益日將至，為搞好3·15紀念活動，積極營造安全放心舒心的消費環境，更好地維護廣大消費者合法權益，3月1日天津市市場監管委、天津市消費者協會印發瞭《2018年3·15國際消費者權益日活動方案》，對2018年3·15國際消費者權益日活動作出部署。
活動方案要求，一是開展消費維權社會宣傳活動，普及消費知識，引導和支持廣大消費者提高自我保護意識，科學、理性、安全消費，依法維護自身合法權益；二是召開消費維權聯席會，推動維權工作共治、共建、共享；三是召開消費維權工作座談會，共同推動消費維權工作；四是發佈天津電商分析報告，促進天津網絡市場持續健康發展；五是開展生產領域紙制品質量監督抽查活動，抽查生產領域紙制品66個批次；六是組織技術機構在部分區域對種子、化肥、飼料等農資產品進行定量包裝商品凈含量計量監督專項抽查，保護消費者合法權益；七是開展企業質量管理體系認證升級活動，帶動企業質量管理水平提高；八是開展“護老行動”民心工程活動，普及保健食品安全科普知識；九是開展保健食品監督抽檢活動，監督企業落實主體責任，確保產品質量安全；十是開展話務人員培訓活動，提升其接線能力和維護消費者合法權益的技能；十一是開展投訴舉報媒體宣傳活動，與天津人民廣播電臺經濟頻道《行風坐標》節目合作，開展消費維權專題直播，解答消費者咨詢，介紹市場監管部門相關工作，宣傳消費維權法律法規知識；十二是開展12365局長接線日活動，做好全國12365局長接線日活動；十三是召開消費維權服務站工作會議，交流維權經驗做法，部署2018年“五進”規范化建設工作；十四是開展珠寶貴金屬產品知識宣傳咨詢活動，提高消費者識假甄別能力；十五是開展天津計量博物館免費參觀開放活動，向社會免費開放天津計量博物館；十六是開展特種設備檢驗數據分析活動，為特種設備檢驗和監察工作提供數據支持；十七是開展紡織纖維開放咨詢服務活動，提升產品質量水平；十八是開展天津市食檢院實驗室開放日活動，邀請食品生產企業、消費者、行業協會等參觀天津市食檢院實驗室；十九是舉辦天津“3·15”現場晚會。以“品質消費美好生活”為主題，3月14日聯合天津電視臺、北方網、天津經濟廣播電臺共同舉辦2018年“3·15”晚會；二十是開展“誠信服務放心消費”首批企業授牌活動，確定首批企業名單，召開頒牌大會；二十一是市、區消協聯動開展老年消費教育活動，推動老年群體合法權益保護工作；二十二是開展2017年度消費維權10個典型案例發佈活動，在主要媒體、網絡媒體進行發佈，為消費者提供維權參考；二十三是開展紡織制品比較試驗報告發佈活動，向社會發佈比較試驗報告。
為加強3·15紀念活動的領導，組織好各項維權工作，提升市場監管維權整體效能，天津市市場監管委、市消協成立3·15活動領導小組，下設辦公室。
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